河南翰宇集团

“行业生态二次升级,智能决策平台共享”——中电-海享汇生态联盟启航,与您携手共赢2022!

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发表时间:2022-01-01 11:29

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校园BOT行业变局


      2021年是校园BOT行业的大变局之年,也是行业抱团合作之年,更是行业智能服务元年。

      河南翰宇新能源技术有限公司率先研发翰林生活-智能决策平台4G物联智能淋浴屏,引领校园BOT标准化运营管理,成为国务院直属央企中电互联D-BOT校园水务数据中台全国唯一战略合作伙伴,与海尔集团海享汇、中国建筑西北院、中国水务集团(香港上市公司代码:00855)通过资金合作模式二次升级、智能决策运营模式二次升级、标准化产品方案二次升级、流量增值二次升级进行深度战略合作,共建校园D-BOT生态联盟共享联盟资源、共赢行业未来。

D-BOT生态联盟

           


      “新生态、新趋势、新聚合”

      中国水务集团、中电互联、海享汇、翰宇新能源合力打造资金合作新模式智能决策运营管理新模式、标准化产品方案新模式、流量增值新模式共建D-BOT校园水务生态体系联盟


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四大模式升级


1、投资模式升级


      联合中国水务集团、中电互联、中国建筑西北院、海尔集团等战略合作伙伴进行固定投资,随时变现,未来可获超额收益。



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2、智能决策运营管理升级


      打造行业领先的翰林生活-决策服务平台,对热水远程监控升级,直饮水远程监控升级,4g物联卡机升级,运营服务现场管理升级,全面提升项目管理的精细化。


l运营管理平台升级l

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l校园淋浴设备升级l

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l热水远程管理升级l

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l直饮水远程管理升级l



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3、项目增效技术升级   

   

热水项目:定制余热回收系统,定制淋浴屏,定制花洒,高中项目增加定制洗头台。

直饮水项目:管线机入宿舍整体方案,一人一杯活动增效升级,抖音宣传活动增效升级。


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4、校园流量增值产品升级


基于现有项目用户流量,围绕学生健康生活,重点打造校园学生健康生活生态圈,通过学生互动、体验推广、兼职创业等方式,为学生用户创造质优、价廉的特点产品和服务。

共同拓展校园后勤多元化增值产品,共享电单车、天猫超市、校园污水处理、校园节水节电节能、高端洗衣洗鞋工厂等产品线。


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翰林生活-智能决策平台


      公司团队研发了行业领先的“翰林生活-智能决策平台”,通过设备物联、智能决策、增效创收三个核心板块及四大角色服务,升级了原有项目管理和运营模式,真正实现项目经营的自助式分析,让每一个运营商都能充分了解每个项目经营数据和运营质量,辅助决策,提升服务及时性和学生满意度,为整个项目全流程运营管理提供必要的决策管理需求。


智能决策


      智能决策板块从风控、资产、运营、人效等全流程管理和分析决策方面,对项目核心经营指标进行智能化的预警和分析。


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      智能决策板块从风控、资产、运营、人效等全流程管理和分析决策方面,对项目核心经营指标进行智能化的预警和分析。


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设备物联


      卡机、主机等所有物联设备的实时监控与故障排查,故障自动诊断与智能修复,通过业务处理机制自动派单排查解决。


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设备物联板块从卡机、主机和计费平台,对项目核心经营指标进行智能化的预警和分析。


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增效创收


      通过活动策划、工程增效、公司巡检、商务服务等标准化的增效措施方案,提升项目整体收益。



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      增效创收板块从活动策划、工程方案、巡检和校园商务服务等方面,对校园项目进行有效的增效设计。



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现场运营


      完善的“线上+线下”、“总部+区域+项目”的运营服务保障体系,构建了“线上智能管控+线下运营服务”的成熟体系模式。


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      现场运营板块从日志周报、报修处理、设备巡检、预警处理、异常排查、耗材备件、项目信息提报等几个方面,确保项目现场的基础管理和服务,让现场运营管理工作更简单、高效,通过激励考核机制,做好项目现场服务管理。


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客服服务


      成熟的客服派单服务体系,把学生、现场运营、客服无界限关联,绩效激励、现场状况、回访调查等直观体现。


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      客服服务板块从客服人员的维修跟单、挂失投诉处理、回访调查等几个方面,把日常工作量和关键问题反馈通过量化考核的方式,通过100%回访和主动回访调查等方式,用客服通道反馈学生群体问题和项目情况确保项目服务的质量和效果。



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数据分析管理平台


      数据分析管理平台可随时监管项目运营情况,进行项目各项数据分析和管理,提高运营管理效率,提升项目收益,让校园运营更人性化、智能化、多样化,管理更轻松便捷。

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l电脑端管理平台l



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中电-海享汇-翰宇成功案例



        目前翰宇已完成全国项目130多个,服务学生人数达110多万,引领行业运营管理服务的标准化。

                                                                                                           

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中电平台已完成全国项目400多个,服务学生人数达380多万。

海享汇已落地全国2000多所学校,汇聚超过500家运营服务商。

l全品类服务场景l


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累计服务人数900多万


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